Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: 18. rujna 2026.

FORTERA SIGURED, obrt za stručne i tehničke djelatnosti, vl. Dražen Pušelja, Mareda, Ulica Buraj 1, Novigrad, OIB: 72391947352, poštuje privatnost korisnika svojih usluga i posjetitelja mrežne stranice www.fortera.com.hr.

Ovom Politikom privatnosti objašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo, u koje ih svrhe obrađujemo, na kojoj pravnoj osnovi, koliko ih čuvamo te koja prava imate u vezi s obradom svojih osobnih podataka.

1. Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

FORTERA SIGURED, obrt za stručne i tehničke djelatnosti
vl. Dražen Pušelja
Mareda, Ulica Buraj 1
Novigrad, Hrvatska
OIB: 72391947352
E-mail: forterainfo@gmail.com
Telefon: +385 98 907 8300

Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nam se obratiti na navedenu adresu elektroničke pošte.

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Putem kontakt obrasca na ovoj web-stranici možemo prikupljati podatke koje nam sami dostavite, primjerice:

• ime i prezime odnosno ime koje navedete,
• adresu elektroničke pošte,
• broj telefona,
• sadržaj poruke odnosno opis projekta ili upita.

Opseg podataka koje dostavljate ovisi o sadržaju vašeg upita.

Molimo vas da putem kontakt obrasca ne dostavljate osobne podatke drugih osoba ako za to nemate odgovarajuću osnovu ili ovlaštenje.

3. Svrha obrade osobnih podataka

Osobne podatke koje nam dostavite putem kontakt obrasca koristimo prvenstveno za:

• odgovaranje na vaše upite,
• komunikaciju vezanu uz vaš projekt ili zahtjev,
• pripremu informacija, ponude ili dogovora na vaš zahtjev,
• organizaciju daljnje komunikacije u vezi s mogućim pružanjem naših usluga.

Vaše podatke ne koristimo za slanje promotivnih poruka ako za takvu obradu nije osigurana odgovarajuća pravna osnova.

4. Pravna osnova za obradu

Ovisno o okolnostima, obrada osobnih podataka može se temeljiti na:

• poduzimanju radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora,
• izvršavanju ugovora,
• ispunjavanju zakonskih obveza,
• našem legitimnom interesu kada je takva obrada dopuštena i kada ne prevladavaju prava i slobode ispitanika.

Podaci koje nam pošaljete putem kontakt obrasca obrađuju se kako bismo mogli odgovoriti na vaš upit i, prema potrebi, poduzeti daljnje korake na vaš zahtjev.

5. Kome možemo dostaviti osobne podatke

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti ih ustupamo trećim osobama u svrhu njihove vlastite marketinške uporabe.

Podaci mogu biti dostupni pružateljima usluga koji nam omogućavaju rad web-stranice, komunikacijskih sustava i drugih tehničkih usluga, kada je to potrebno za pružanje tih usluga.

Takvi pružatelji mogu podatke obrađivati u naše ime i u skladu s odgovarajućim ugovornim i zakonskim obvezama zaštite osobnih podataka.

Podaci se mogu dostaviti nadležnim tijelima kada smo to obvezni učiniti temeljem važećih propisa.

6. Koliko dugo čuvamo osobne podatke

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno koliko je potrebno radi ispunjavanja zakonskih obveza ili zaštite naših prava.

Podaci iz upita koji ne rezultiraju poslovnom suradnjom ne čuvaju se dulje nego što je razumno potrebno za obradu upita i eventualnu naknadnu komunikaciju.

Podaci koji su potrebni za izvršavanje ugovornih ili zakonskih obveza čuvaju se tijekom razdoblja propisanog odgovarajućim propisima.

7. Kolačići

Web-stranica koristi kolačiće i slične tehnologije koje su potrebne za njezino pravilno funkcioniranje, sigurnost i pružanje osnovnih funkcionalnosti.

Kolačići koji nisu nužni za funkcioniranje web-stranice ne bi se trebali koristiti prije odgovarajuće privole korisnika.

Više informacija o korištenju kolačića dostupno je putem opcije "Kolačići" na ovoj web-stranici.

Korisnik u svakom trenutku može upravljati svojim izborom u vezi s kolačićima putem dostupnih postavki kolačića.

8. Prava ispitanika

U skladu s primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka, imate pravo, ovisno o okolnostima obrade, zatražiti:

• pristup svojim osobnim podacima,
• ispravak netočnih ili nepotpunih podataka,
• brisanje osobnih podataka,
• ograničenje obrade,
• prigovor na određene oblike obrade,
• prenosivost osobnih podataka kada su za to ispunjeni zakonski uvjeti.

Ako se obrada temelji na privoli, imate pravo povući privolu u bilo kojem trenutku. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja je provedena prije njezina povlačenja.

Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti putem:

forterainfo@gmail.com

U zahtjevu navedite na koje se osobne podatke ili obradu zahtjev odnosi kako bismo ga mogli pravilno obraditi.

9. Pravo na podnošenje pritužbe

Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima o zaštiti osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.

U Republici Hrvatskoj nadzorno tijelo je:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Ulica Metela Ožegovića 16
10000 Zagreb
E-mail: azop@azop.hr

10. Sigurnost osobnih podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja, izmjene ili druge neovlaštene obrade.

Pristup osobnim podacima ograničen je na osobe i pružatelje usluga kojima su ti podaci potrebni za izvršavanje njihovih zadataka ili pružanje ugovorenih usluga.

11. Izmjene Politike privatnosti

Ova Politika privatnosti može se povremeno ažurirati zbog promjena u načinu obrade osobnih podataka, korištenim tehnologijama, poslovnim procesima ili primjenjivim propisima.

U slučaju izmjena, na ovoj stranici bit će objavljena ažurirana verzija Politike privatnosti s datumom posljednjeg ažuriranja.